Terms of service

 תקנון אתר Azyachir.com

ברוכים הבאים לאתר Azyachir.com
האתר מופעל על-ידי Azyachir.com ומשמש כאתר לרכישת ספרים פיזיים.

השימוש באתר ורכישת המוצרים בו מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון המפורטים להלן. אנא קרא/י בעיון את התקנון לפני ביצוע רכישה באתר.

1. אספקה ומשלוחים (מדיניות שילוח)

1.1 האתר מציע רכישת ספרים פיזיים בלבד.
1.2 זמן האספקה המשוער הוא 7–14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
1.3 המשלוחים מבוצעים מתוך ישראל, באמצעות שירותי משלוח זמינים לפי בחירת הנהלת האתר.
1.4 עיכובים במשלוח עשויים להיגרם עקב זמינות מלאי, עומסים ברשות הדואר או כוח עליון – ולא תהווה עילה לתביעה.
1.5 במידה ומוצר אינו במלאי, הנהלת האתר תיצור קשר עם הלקוח ותציע החזר מלא או מוצר חלופי.

2. אחריות האתר והנהלת העסק

2.1 הנהלת האתר עושה מאמצים להבטיח מידע מדויק, מעודכן ונגיש בכל עת.
2.2 התמונות, התיאורים והמידע באתר ניתנים לצורכי המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין המוצר בפועל לבין התמונות המוצגות.
2.3 הנהלת האתר אינה אחראית לנזקים עקיפים או ישירים שעלולים להיגרם עקב שימוש באתר, עיכוב באספקה, או תקלות טכניות.
2.4 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, זמני אספקה ותנאי שימוש ללא התראה מוקדמת.

3. ביטול עסקה והחזר כספי (על פי חוק הגנת הצרכן)

3.1 ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן הישראלי והתקנות הנלוות.
3.2 ניתן לבטל רכישת ספר פיזי תוך 14 יום ממועד קבלתו, בתנאי שהמוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.
3.3 החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר בחזרה ובמצב חדש כפי שנשלח.
3.4 עלויות שילוח החזרה יחולו על הלקוח.
3.5 במקרה של מוצר פגום או טעות משלוח – האתר יישא בעלויות המלאות.

4. שמירת פרטיות (מדיניות פרטיות)

4.1 האתר מתחייב להגן על פרטיות המשתמשים ולשמור את פרטי הלקוחות בסודיות מלאה.
4.2 פרטי הלקוחות ישמשו לצורך השלמת העסקה, טיפול בהזמנות, ושיפור חוויית המשתמש בלבד.
4.3 האתר לא יעביר פרטים אישיים לצד שלישי, למעט כאשר נדרש על פי חוק.
4.4 האתר משתמש באמצעי אבטחה סטנדרטיים לשמירת מידע ומניעת גישה לא מורשית.

5. אישור התקנון

5.1 השלמת הזמנה באתר מחייבת סימון תיבת הסכמה (V) המאשרת כי הלקוח קרא והסכים לכל תנאי התקנון.
5.2 ללא סימון ההסכמה – לא ניתן להשלים רכישה באתר.

6. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים ניתן לפנות אלינו:

  • וואטסאפ: +972547484966